RIPARAZIONI GENERALI
La quasi totalità delle riparazioni viene effettuata presso il nostro laboratorio seguendo un preciso processo:
le comunichiamo in anticipo una stima del costo della riparazione in modo che possa valutare di avvalersi o meno del servizio.
Successivamente il nostro orologiaio controlla il segnatempo e una volta accertato il problema le verrà comunicato il preventivo e la durata stimata dell’intervento. In caso di approvazione proseguiamo con la riparazione dell’orologio, in caso contrario l’orologio le verrà restituito al più presto.
RIPARAZIONI DI OROLOGI PREGIATI / PRESTIGIOSI
Tutti gli orologi meccanici prestigiosi vengono spediti alla rispettiva casa madre, dove vengono esaminati da degli orologiai altamente qualificati e specializzati nella riparazione di quei precisi segnatempo. Naturalmente il suo orologio è assicurato non appena lascerà il nostro negozio.
Gli orologiai ispezionano il suo orologio, compilano un preventivo e stimano il tempo previsto per la riparazione. In questo accertamento, l’età del segnatempo svolge un ruolo decisivo: molti marchi presentano decine di modelli nuovi all’anno e dato che il magazzino comprende migliaia di pezzi di ricambio minuscoli per i movimenti più svariati, può capitare che una delle parti necessarie non sia disponibile. Perciò è possibile che la tempistica di qualche riparazione si allunghi.
Nel caso di un orologio con più di quindici anni d’età all’incirca, la disponibilità dei pezzi di ricambio diventa man mano più complicata. Questi elementi vengono dunque spesso fatti a mano e su misura aumentando il costo e il tempo di riparazione.
La riparazione seguendo questo procedimento ha i seguenti vantaggi:
1. Tutti i pezzi di ricambio impiegati sono originali (i pezzi non originali diminuiscono significativamente il valore del segnatempo)
2. L’orologio viene restituito con una garanzia sulla riparazione effettuata da uno a due anni.